電動葫蘆是一種很實用的起重設備，對于這類機械產品，都會要求禁止私自改裝，不過也有一些人喜歡對設備進行私自改裝調整。原本型號規格的設備，有些客戶私自改裝后繼續使用出現問題，還會找商家詢問，想要商家兌現保修承諾；不過對于這類情況，一般商家都會告知不在保修范圍內，這是為什么呢？下面一起了解一下吧。

電動葫蘆設備的保修承諾，一般是在保修期限內，設備正常使用時自身出現問題，就可以找廠家進行咨詢和返廠修理服務。如果客戶對電動葫蘆內部進行了私自改裝，破壞了內部原本結構，設備的返廠維修也就更麻煩，無法更換相應吻合的原廠零件，所以沒有辦法進行保修。

客戶在購買回電動葫蘆之后，一定不要私自改裝，如果有其他的起重需求，可以直接與廠家溝通，采購相應滿足起重需求的設備。

廠家生產的設備都是經過過嚴格檢測的，能夠確保使用的安全性和穩定性；如果客戶私自改裝無疑會破壞這一點，而且客戶無法進行改裝后各方面功能的精度測試，安全性大大降低。

綜上所述，如果客戶私自對電動葫蘆進行改裝，那么設備就不在保修范圍內了。對于正常使用，沒有進行過私自改裝的電動葫蘆，如果使用時出現了損壞情況，可以找商家兌現保修承諾。廠家的z業人員對設備內部每一個構件都非常了解，能夠快速的找到損壞原因，及時的解決問題，而且可以確保維修后使用的安全性和穩定性。